総合TOP オンラインストア よくあるご質問 ソファにスペシャルオーダーについて

よくあるご質問 ショッピングのこと、ソファのことなど、お客様からよくいただいた質問とその回答を掲載しています。

ソファのスペシャルオーダーに関するご質問

  • 脚を取り外して使用したいのですが。
  • 回答

    ほとんどのソファは樹脂製の釘脚を付ければローソファとしてもお使いになれますが、その場合、座面までの高さが変わってきたり、クッション性が変わってきたりと、 はじめからローソファ対応に設計されていないソファをローソファとしてお使いになることは弊社としてはあまりおすすめはできません。ソファの座り心地は全てのバランスによって形成されておりますので、その一つでも変更をしてしまうと全てのバランスが崩れてしまうのです。

  • 脚のカラーや仕様を変更したいのですが。
  • 回答

    お客様のソファライフが最高のソファライフになりますようできる限りのご要望におこたえさせていただいております。大変お手数をお掛け致しますが、ご連絡いただけましたら早急にお見積させていただきます。
    また、ソファに使用されている脚のほとんどはロット生産によるものが多く、ワンセットだけを特注でとなりますとお時間とコストが膨大にかかってしまいます。

  • 一番耐久性のある構造を教えてください。
  • 回答

    とても難しい質問です。品質の良い物を素材に使ったソファはやはりそれなりに長持ちいたしますが、 ソファは沢山の部材から構成されていますので、例えば木枠フレームよりもスチールフレームの方が耐久性があるか?となりますと甲乙付けがたく、 スチールでも溶接部分が錆びてくることもありますし、木枠でも強い衝撃に耐えられずヒビが入ってしまうこともございます。 かといってあまり質の良くないウレタン材のソファとモールドウレタンなどのソファの耐久性を比べますと明らかに違いが出てきます。
    また座り心地も全然違うものとなります。このようにそれぞれの素材の耐久性を吟味しながら、一番自分にあった座り心地のソファと出会い、 そのソファを長く愛し、耐久性を最大限に引き出してあげることが一番よいことかも知れませんね。

  • 特注でソファを作って欲しいのですが。
  • 回答

    はい。ソファの専門店としてお客様のご要望通りの特注ソファをお作りさせていただきます。しかしながら、弊社のスタッフ人員等の物理的問題などで、 どうしてもお受けできない場合がございます。出来る限りお応えできるよう最善を努めますので、ご検討の際は、まずはお気軽にお問い合わせください。

  • 医院の待合室やホテルなどでソファを使用したいのですが。
  • 回答

    弊社のソファはホーム仕様となっておりますので、その際はコントラクト仕様に変更した方が良い場合等もございますので、ご購入前に一度ご相談ください。
    詳しくは、ビジネス事業部のページをご覧ください。

  • 置きクッションのカラーだけを変えたいのですが。
  • 回答

    お客様のコーディネートが楽しくなるように、NOYESではツートンカラーや個別のカラー指定なども、ご対応いたしております。変更箇所よってお値段が異なりますので、お見積を作成させていただきます。お気軽にお申し付けください。

  • ソファをツートンにしたいのですができますか?
  • 回答

    お客様のコーディネートがもっと楽しくなりますよう、ツートン仕様のスペシャルオーダーにお応えしています。生地のランクや、変更箇所よってお値段が異なりますので、お見積を作成させていただきます。お気軽にお申し付けください。

  • クッションだけあとから欲しくなった場合は作ってくれますか?
  • 回答

    はい。お客様のソファライフがもっと楽しくなりますよう。お客様のお好きなサイズにてお作りさせていただきます。また、各ソファの付属のクッションも単体にてご販売もさせていただいておりますので、 いずれにいたしましても、まずはお気軽にご相談くださいませ。

  • 座り心地を変更できますか?
  • 回答

    はい。ご希望に近い座り心地をお選びのソファにてスペシャルオーダーいたします。お気軽にご相談ください。別途お見積となります。

  • 背クッションを取り除いてもらいたいのですが。
  • 回答

    はい。仕様を変更したい箇所をご連絡くださいませ。別途お見積が必要となります。お気軽にご相談ください。

  • 座面までの高さを変更して欲しい。
  • 回答

    座面までの高さの変更を行う場合は、2種類方法がございます。
    1つは、そのソファの既成の脚とは違う脚を用いまして脚の高さで座面までの高さを変更する方法です。 こちらの方法でございましたら、お安く、また比較的安易に行えます。
    もう1つの方法は、木枠から変えてしまう方法です。 こちらの方法は、全ての型を変えなければならず大変高価なものとなり、またお時間がかかってしまいます。
    どちらにいたしましても、お気軽にご相談いただけましたらいつでもお客さまのご希望に添えますよう、最善を尽くしたいと思っております。

  • スペシャルオーダー仕様の納期について
  • 回答

    クッションの追加ご注文や、2トーン仕様などは通常のお届けより2日ほど余分にお日にちを見ていただいております。その他、ソファ全体を変更するスペシャルオーダー仕様になりますとスタッフとの打ち合わせ、ソファの製作、お見積等にお時間が掛かります為、もう少しお時間が掛かります事を何卒ご了承くださいませ。

  • 本革でも作れますか?
  • 回答

    はい。NOYESソファの殆どのソファを本革でお作りできます。お気軽にご相談ください。

スペシャルオーダーお見積もり・ご相談はこちら