総合TOP オンラインストア ソファを知る・楽しむ ブログ ~社会人4年目 スペシャリストへの道 山田 修平の奮闘記〜

カスタマーサポートのスペシャリストを目指す新人山田修平の奮闘記

2013年8月 のアーカイブ

プラネット

お盆だからかでしょうか?
山田の実家では昼間から盛大にピザパーティーが行われていた模様で
今日のお昼、自慢の電話がかかってきました。


3秒で切ってやりましたが(暗い目
憤怒ー!

さてさて、今日はそんなお盆でも営業しているんですか?と
お問い合わせを多々頂戴しましたが
NOYESはお盆も休まず営業しておりますよ。
ご家族でゆっくりされる機会となるでしょうお盆のうちに
じっくりとソファをご覧になられてはいかがですか?
こんばんは、NOYESのぼっち担当、山田です。


さて今日は、本日あった印象深いお問い合わせをひとつ。


middle5

「ソファに合うテーブルを探しているんですけど」
とのご質問が。

ひとくちにテーブルと言っても
このようなダイニングテーブル形式や


8_13テーブル

デザイン性が高く、生活必要品などを常に置いておく
お部屋の中心的存在だったりとか。
ソファと並び、お部屋の中心となる家具ですので
選択肢はとても幅広いです。


お部屋のソファコーディネートには
床や壁の色、調度品、家具の高さ、お部屋の広さなどなど…
本当にさまざまな要素を考えます。
まさに、頭の中に空間を広げるようです。
未だ、コーディネート方面に未熟な山田にとっては
宇宙レベルで脳内ゲシュタルト崩壊です。
アルマゲストです。
ビッグバーン。
\頭パーン/


最終的にはソファを選んだあとにゆっくりご検討される流れとなりましたが
僕としては珍しいご質問にたくさん頭を抱えて悩み
その分、とても勉強になった1日でした。
スペシャリストへの道はまだまだこれからですね!(゜ω゜)


ちなみに山田の愛用テーブルはコタツです!! ※要らないカミングアウト

Dirty Battle

昨日は一日、千葉県まで遠出して友人と遊んできました。
疲れましたが気分リフレッシュ!山はホントに良いですね。

ほぼ丸一日留守にするため
非常に風通しが悪い山田ハウスの空気を、一日スッキリさせるべく
欄間部分の窓を全開にして出かけていたのですが
いざ帰宅すると…


ホコリ「残念だがここはもうテメェの家じゃねえ!オレ達の楽園、ユートピアよ!」

山田「(おもむろに埃取りを取り出しながら)盗人猛々しいとはこのことだな?あ?」

ホコリ「オウ?このオレ様と闘るか?(空中を華麗に舞いながら)」

山田「当然だろ…俺の城を汚した罪を、その身で贖ってもらおうかああ!(掃除機ON)」

山田・ホコリ『いざ!尋常に勝負!!』


※20分に及ぶ闘いは、山田の勝利で終わった…!(AM1:30頃)


…というわけで、半端に開けてった窓のおかげで
部屋のホコリがたっぷりと舞っていました…
皆様、常日頃掃除は欠かさないようにしてください。わたくしとの約束です。
こんにちは、NOYES山田です。


さてさて今日はそんなホコリ君のお話です。
あ、そう嫌そうな顔をしないでください。
対策です、対策!

NOYESでは、様々な織りや生地の表情を楽しめて
かつ手洗いやドライクリーニングによるお手入れが可能な
こだわりのファブリック生地が何種類も用意されている中
やはり、布生地が大変人気なのですが…


8:12ソファ

汚れに強いといえば、やはりレザーでしょう。

この間の記事でも紹介した、レザー張りのNewSugar Standardです。
このソファの張り地となっているレザーAランク PMシリーズ。
山田のイチオシです!

ソフトレザーの名前の通り柔らかくしっとりとした肌触りを持ちながら
やはり布生地よりも水汚れや埃の付着に対して
対処が簡単という利点があります!
水汚れのふきとりはもちろんのこと、
山田のように命懸けの戦闘(vsホコリ)に挑む必要もありません。
およそどの町の武器屋にも売っている「ふつうのコロコロ」さえ装備しておけば
ホコリ属性特攻のクリティカル攻撃で一撃必殺です。


最近のお問い合わせでは
「子供が落書きをしてしまった」
「カバーがとても汚れてしまったから、換えを検討している」
というお声を本当にたくさん頂戴します。

やはり、ソファは家族みなさまで使う物。
日々の汚れは本当に敵。
ハウスダストや、その除菌が注目を集める世の中、
「毎日つかって、いっしょに過ごしていく」という観点から
ソファをご覧になって、選ばれてみるのはいかがでしょうか!(´ω`*)


———そして明日も、山田とホコリの果てしない闘争は続いていく…

88円

暑ィ!!
今日の名古屋は最高気温37度、
明日は更に上がる予定だそうです。
あまりの湿気、むしむし感に
コンビニに陳列された肉まん・あんまんの気持ちを垣間見ました。
こんばんは、アンマンは粒あん派、NOYES山田です。

余談ですが最近のコンビニは値上がりしたようです(¥88→¥120)


さて、今日はその気温でぽや〜っとしてて
あっという間に過ぎ去ったように感じた日。
たまにはお仕事のお話以外でも!

というわけで暑さに頭をやられた夏のMO室風景をば。


8:10休憩室

暑さに耐えかねたMO室スタッフが
少しでも涼しさを求めてドライアイスに群がります。わらわら。
さながらアリの如し。ピースピース!


8:10キーボード

山田キーボードにもミニ蚊取り線香を搭載。
夏の天敵、蚊対策はバッチリ(?)です。


小さな夏の風物詩でした(・ω・*)ノ

祝!

昨日、晩ご飯のメニューを悩んでうなっていたところ
友人から「スープカレーがつくりやすいよ?」と言われ
お前にはやらないけどそのアイデアはいただき!と
普段持たないジャイアニズムを発揮して早速つくってみました。

野菜たっぷり、スパイシーで夏の味!って感じですね!
テンション高く分量を間違えて
2人前食べるハメにさえならなければ最高でした。
こんばんは、NOYESの料理男子、山田です。


実は昨日、フリーダイヤルデビューから約1ヶ月を経て…
初めてお客様のご注文を承らせていただきました!!
そんな僕にとっては記念すべきソファを、今日はご紹介。

8_9ソファ


それがこちら、Volster Sofa Bedです。
背の厚みが少なく、座面奥行きをふか〜く感じられます。

実はこのソファ、身長176cmの山田にはピッタリだったりします。

といいますのも、あまりだらっとした姿勢ではなく
背中を預けてゆったりすることが多い僕としては
腰からひざまでの距離、すなわち座面の奥行きは重要で
Volster Sofa Bedに最もリラックスした姿勢で腰掛けたときの
「ひざの位置」が気持ちイイです!

8_9奥行き


要はココですね。

図は、別のソファから拝借しましたが
このように座面よりほんのり前にひざが出ている程度がいいです。


浅く腰掛けてだらっと過ごす、
深く腰掛けて本を長く読むなど
ソファでの過ごし方はたくさんありますが
使い方に適合した「身体にピッタリのソファ」
探してみてください♪

西部感

昨日、弟の誕生日だったので実家に戻っていましたら
こんなものが。


8:8ジンジャエール


んーーーさすが本格派!カライ!

飲料として、やっぱり若干の甘みはありますが
本格的な辛さ+ジュース程度の甘さのほうが飲みやすくて好きです。
今度から飲み会のときは
ビールの代わりに辛いジンジャエールを飲もう…オトナっぽい。
こんばんは。NOYESの下戸代表、山田です。


さてさて、今日はちょっとびっくりなことに
このソファのお問い合わせが最も多くありました。
ランキング急上昇のオトナのソファ…

8_8コンフォート


NewSugar Maximum Comfortです。

NOYES最高の高級感と
NOYES最高のこだわりの材質でつくりあげた
ソファ専門店が贈るまさに最高のソファ。

選び抜かれた最高級仕様のため値は張りますが
さまざまに選択ができる仕様と
身体のことや、ご使用環境にも気を配り
どんな方にも気持ちよさを感じていただける構造は
価格を補ってあまりある魅力です。


やはりNOYESの大御所ソファだけあって
普段、あまりお問い合わせも多くないのですが…
今日は、お子様も独り立ちし
広くなった我が家に、このソファを検討のお父様がちらほら。
一国一城の主、父親のみなさま方におかれましては
この夏、注目のひと品なのでしょうか!

念の為ご案内しますと例えどれほど気持ちがよくても
我が父のようにハラ出してゴロ寝は避けていただいたほうが


まさに玉座ともいうべきこのソファ。
それは男の夢。
ハァードボイルド。
渋イ!

より渋く格好いいオトナの領域に手を掛けてみませんか?


※注:山田→25th years old 若造、ナウ。

失恋メランコリー

どうもこんばんは。
実は今日の朝…とてもショックなことが起こりました。
私事となり、心苦しいのですが書かせていただきます。
何の予兆もなかったのに、ほんの少し目を離していた隙に
…フラれてしまいました。
今朝の空も僕の心のように、涙を流していました。

今日はメランコリックな気分を漂わせ
大人しめかつ、茫然自失とした文体でお送り致します。
こんばんは。NOYES山田です。


〜舞台裏〜
(起床時の天気では)何の予兆もなかったのに
(iPhoneの天気予報アプリから)ほんの少し目を離していた隙に
(通勤中、傘も持っていないのに雨に)…フラれてしまいました。


さ、昼からは晴れましたし元気よくいってみましょうかッ!!


さて今日は朝っぱらから


8:5ライフ

全裸に剥かれたあられもない姿のLIFEちゃんが。


8:5カバー

あらあら服もこんなに激しく剥ぎ取られちゃって。
昨夜はお楽しみでしたか?


そんな訳で、これぞウォッシャブル生地の真価です!
実は昨日、ちょっとしたハプニングがあり汚れてしまったLIFEの張り地
Eランク DTシリーズの座面クッションカバーを洗って
今朝、綺麗にカバーを被せてあげました。


8:5事後

最後はスタッフ佐藤さんが綺麗に仕上げてくださいました。
あっという間に元通り。
LIFEちゃんは裸よりおしゃれ洋服の方が可愛い女の子です。
全裸なんてナンセンス。隠されている方が燃えますよね?

なんでもないです。


ウォッシャブル生地ならば
汚れおとしのお手入れは取り外し、洗濯、乾燥、取り付けだけ。
1〜2日で作業終了!
クリーニングから帰ってくる時間を待つこともなく
お忙しい日常の中、お手間が少なくて済むのは嬉しいですね!

そんな、今朝のNOYESの一場面でした!(´ω`*)

深イイ

昨日は名古屋・栄でコスプレサミット!!!
仕事終わりに見に行ってきました。
マクドナルドの店前でドナルドのコスプレしている人が
昨日一番衝撃を受けたコスプレでした。
度胸あるなあ…

正直最近のアニメとかわかりません!
ほら、佐藤健主演でるろ剣実写とかやってますし懐古ブームなんですよ今…
こんばんは、NOYESのサブカル担当(自称)山田です。


さて、実は名古屋ショールーム展示の新ソファ、Depthが…


8:4デプス

なんと、3人掛けからカウチセットへとレベルアップしました!
深イイ〜〜〜(3pt)
そしてクッションが多い!5個!

ちなみによく見ると
クッションの生地色が違うことがおわかりでしょうか。

ご存知の方もいらっしゃるでしょうが、
こちらのソファは
通常スペシャルオーダーとして特別料金がかかる、
「付属しているクッションの生地を本体カラーと違うものから選ぶ」
ということが出来ます!

最近、僕もよくお問い合わせをいただく
「クッションの色だけ変えたいんだけど…」というご希望を
元々の仕様として選べ、しかもクッションが通常の倍個数ほどもついてきます。
なんと贅沢。


8:4やまだ

どうですかこの贅沢そうな感じ。
所詮山田では女ははべらせられませんが、クッションならはべらせられますよ?
物も言わずそっと寄り添ってくれるクッションに惚れそうです。
やだ素敵///
今夜は無機物と添い寝ですよいいでしょ〜羨ましいでしょ〜
念の為主張しておきますが別に泣いてはいないです。


そんな訳で本日はDepthレポート第2弾でした!
オススメはご家族様みなさまで
お子様も、親御さんも、クッションを1つずつ抱えたりなんかしながら
ゆっくり映画鑑賞などいただくことですね。

ソファの持つ贅沢を詰め込んだDepth。
注目してみてはいかがでしょうか!


※累計深イイポイント 5pt

君を乗せて

昨日は、通算何回目の地上波になるのか、天空の城ラピュタ観てました。
あれは何度観てもいいですね!
今日は雲一つ無い晴天ですので
天空の城も見つけやすいのではないでしょうか。

あまりにもたくさん放映されているからか
毎回気にしながら観ている場所も違ってまして…
今回は、金貨3枚を渡されて要塞から逃げ帰ってきてからのパズーの全力疾走姿に
20年も昔のアニメーションクオリティの高さを垣間見ていました。

正直あんな風に全力疾走したら200mでばてます。歳か…
こんにちは。NOYESのもやしっ子担当、山田です。


さて昨日、ご家庭をお持ちの皆様方は
ご家族とご一緒に、ゆっくりソファに座ったりして鑑賞されたかと思いますが…


8:3景色

お子様がいらっしゃる親御様や、視力が悪く眼鏡が手放せない方にとっては
やはり画面との距離、考えてしまいますよね。

一般的にはソファから2m〜3mは距離をとって
ソファに腰掛けた状態で、TVを観る目線が仰角10度下向きになるよう
ローボードにTVを乗せていただくことが
目にもやさしいベターな配置となります。

たとえば。

8_3テレビ


NOYESソファを現在ご愛用のお客様宅から失礼!
このようなテーブル、生活動線の確保はとっても理想的ですね!


ソファを選ぶ上では
お部屋の大きさ、ソファのサイズなど
考える点はいっぱいありますが
それに加えてNOYESソファでは脚の高さ(実質的な座面の高さ)や
160種類を越える生地バリエーションといったポイントもあるため
ある意味では悩ましく
ある意味では楽しんで
身体と、生活にピッタリと合うソファを
ゆっくりじっくりと、お選びいただけましたら嬉しいです(・ω・*)ノ

夜の嗜み

今日は朝あわてていて眼鏡を忘れてきてしまいました…
視界がぼやけて誤字もおおく成増。
…おっと失礼。
こんばんは、NOYESの眼鏡男子 山田です。

というのもですね、昨夜好きなジャンルの音楽で
まだ聴いたことのない好き曲を新規開拓わちゃわちゃ〜としていたら
夜中の3時になってました…おかげで今もねむいです(´ぅω-`)
夜更かしはほどほどに。


さて皆様、こちらをご存知でしょうか!!


8:2シーディー


なんと!
リビングで過ごす最高のソファライフを演出するJazz。
そのNOYESセレクションが本日登場です!!!
ドンドンパフパフ〜♪

普段は電子サウンドばっかり聴いている僕も
Ambient、Sambassといったジャズゆかりの音楽は大好きです!
ゆったりとしたテンポの空間に包まれることで
ソファの感触をより優しく、しっかりと感じていただけるかと思います。

ジャケットに映る
漆黒のグランドピアノと純白の空間、
漆黒のDecibel Traditionalの美しい対比も、必見です。

お電話でのご注文やショールームはもちろん
通販サイトでもお買い求めいただけますので
ぜひぜひ、ご覧ください!(゜ω゜)

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