総合TOP オンラインストア ソファを知る・楽しむ ブログ ~社会人4年目 スペシャリストへの道 山田 修平の奮闘記〜

カスタマーサポートのスペシャリストを目指す新人山田修平の奮闘記

 

雨のち晴れ

先日、いい天気だからって洗濯物をほしてから会社に来たら
外出時と、帰宅のときだけエラく集中豪雨していて
洗濯物がずぶ濡れでした…
こんばんは、ソファ専門店NOYES 雨男担当 山田です。

さてさて、前回のフラグ回収回収…

Q.んで、成長日記って具体的になにするの?
A.山田の「お客様へのご対応」を綴るホラーサスペンス物語です。

まず、このブログを始めるきっかけについては
最初の記事←こちらでお話させていただきましたが

実は私、現在のところ
前回紹介させていただいた
MO室の大事なお仕事「お問い合わせ」のうち
お客様みなさまとお話させていただく
電話対応の勉強をしている最中なんです。

そしてそのお勉強の、生の声というヤツを
日ごとにリアルタイム発信していくんですよ!

〜フリーダイヤル出るぞ!の巻〜というカテゴリーで
始めていきたいと思いますので
応援よろしくです(^^)/

ノート

このノートが分厚くなるころ
きっと立派なソファコーディネーター、アドバイザーになってみせます。

まだまだ未熟な案内ですが、お客様に楽しくソファ選びをしていただけるよう
明るいお電話がんばりますね!

【ちょこっと次回予告】

「ブログ、はじめたばかりだからって、かたくるしいぞ!!」

次回。
はっちゃけます(適度に)

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