現在、こちらの点検サービスは終了しております。
ソファのメンテナンスについて、お困りのことがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
サービスのご案内
- 1.点検サービス
- ご参加いただきますと、通常有料で承っています「ソファの健康診断」が無料になります。
点検結果は、今後の品質向上に役立てさせていただきます。
モニター条件
・本社名古屋ショールームよりおよそ半径300km圏内にお住まいの方
・NewSugarシリーズ又はDecibelシリーズをご愛用の方
・点検サービスの感想等をお答えいただける方
※ご応募多数の場合は抽選にて決定させていただきます。
【実施内容とその流れ】
■点検サービス実施前
ご使用環境やソファの状態に関する簡単なアンケートにご協力いただきます。
■点検サービス実施
ご訪問にて「ソファの健康診断」を行います。使用環境とソファの状態を確認した後、ソファの状態により必要な場合には、専用の道具で裏張りをめくり、木材の疲労やひび割れ、ネジ・ボルトの緩み、たわみや疲労、ウレタンのヘタリを確認をいたします。職人がその場で出来る範囲のメンテンナンス(カバーのズレ、クッションのヘタリ、脚のゆるみ等の改善)を実施いたします。
※ご訪問時にお写真を撮影させていただきますので予めご了承くださいませ。
■点検サービス実施後
点検サービスをご利用いただいた感想を送付していただきます。
「点検サービスを利用して」…愛知県 Y様
- ソファのある生活を始めて今年で15年目になるY様ご夫婦。ソファで過ごす時間は1日約4時間と、毎日の生活の中に溶け込み、大切な家具の1つになっているそう。実際にショールームで座り心地の良さとずっと変わらない普遍的なデザインの良さを気に入ってNewSugar Hi-Back Modernをご愛用いただき、2ヶ月ほど経過したところで点検サービスをご利用に。
ご使用環境や、お手入れの仕方やその頻度によって、経年変化の速度が左右されるソファ。ご使用期間2ヶ月ということもありますが、とても大切にご愛用いただいていたのが伝わるほどソファは良い状態でした。それでも職人が施したメンテナンス後のふかふかに空気を含んだクッションの膨らみに、「すごーい!」と、とても驚かれ、その大切さを実感いただけたようです。クッションのお手入れは、その瞬間の膨らみを取り戻すだけでなく、経年変化の速度をなだらかにしてくれたり、放っておくと溜まりがちなホコリを落とす効果があります。Y様へは職人が直接、お手入れのポイントを実演しながらアドバイスをおこない今でも継続して、ふっかふかのソファをご愛用いただいているそうです。 
-担当者からみなさまへ-
出張費も点検費も無料にてご利用いただけます。末永く快適にソファをご愛用いただけるよう、できる限りのご対応をさせていただいておりますので、どうぞご安心いただきお気軽にご応募くださいませ。

