ソファは、お客様に心からご満足いただけて、はじめて価値が生まれるもの。そんな想いから、NOYESはお客様目線に立った心の通うサポートを大切にしています。たとえば、本当にほしいソファに出会っていただけるように、WEBサイトより無料でコーディネートのご相談に応じ、生地などのサンプルをお送りするほか、名古屋と青山にショールームを設け、専門スタッフがライフスタイルなどを伺いながらベストなソファ選びをお手伝いいたします。また、ソファご購入前のサポートとして、搬入の経路を確認する下見無料サービスや床を傷つけない緩衝材の無料提供、ご購入後には、張り替え、定期点検、出張ご相談サービス、不具合が発生した場合は無料で修理・交換させていただく保証システム、NOYESソファのあるお部屋の写真と感想を送っていただいた方にクッションをプレゼントする特典など、アフターサポートも充実させています。ソファをご検討いただく時からご購入いただいた後まで、すべてにおいて「NOYESでよかった」と思っていただくこと。それが私たちの喜びです。