大切なお客様へ
NOYESのビデオチャットサービスについて

NOYESのビデオチャットサービスではビデオアプリの「Zoom」を利用しています。Zoomは無料でスマートフォンやタブレット、PCにダウンロードが可能です。大変お手数ではございますが、ビデオチャットを行う予定の機器に「Zoom」のインストールを何卒、お願い申し上げます。下記、インストール方法をご参考くださいませ。

PCへのインストール方法

【1】アプリのダウンロード
ダウンロードサイトはこちらから
Zoomの公式ホームページで配布されています。「ミーティング用Zoomクライアント」のダウンロードをクリックください。

【2】アプリのインストール
ダウンロードしたインストーラーを起動すると、インストールが始まります。ZOOMのロゴに「ミーティングに参加」「サインイン」の画面が表示されたら準備OKです。NOYESのビデオチャットサービスはNOYES公式アカウントからお客様にゲストとしてご参加いただくため、お客様自身によるアカウント登録は必要なく、サインインする必要がございません。

スマートフォン、タブレット（iPhone、ipad）へのインストール方法

【1】アプリのインストール
ZoomをiPhoneにインストールにはまず、「App Store」を開きます。検索欄に「zoom」と入力し、検索ください。候補が複数表示されますが、「ZOOM Cloud Meetings」というアプリが該当のアプリです。
「入手」を押すとダウンロードが始まります。サインインしていない場合はApple IDでのサインインが求められるかもしれません。取得しているIDとパスワードでサインインしてください。正常に認証が行われるとダウンロードが始まり、ほどなくしてインストールが終了します。ホーム画面にZoomのアイコンが追加されていることを確認してください。

スマートフォン（Android）へのインストール方法

【1】アプリのインストール
Androidスマホの公式アプリ配信プラットフォームは「Google Play」です。「Playストア」というアイコンで開けます。Google Playでは、Google IDを用います。あらかじめ端末にGoogle IDを登録していなかった場合は、サインインが求められるかもしれません。また、Google IDを持っていない場合は、作成してから再度Google Playを利用してください。検索窓に「zoom」と入力し、「ZOOM Cloud Meetings」というアプリが該当のアプリです。「インストール」をタップすると、ダウンロード・およびインストールが始まります。

お問い合わせ担当スタッフは12時〜18時まで就労しています。
お困りのこと、ご相談、何なりとご連絡ください。

フリーダイヤル：0120-351-780
お問い合わせ