1.実際に座らずにオンラインだけで購入される方は多いですか？
高額で座り心地に定評があるソファですが、実際に座らずにご決定されることが大変多いソファです。羽毛仕様、ウレタン仕様のオンラインでのご選択率は約半々となっています。
2.部屋に入れるときに分解できますか？
NewSugar Hi-Backのダメなところは分解して入れることができないところです。特に3人掛けは1980ミリありまして1番人気なサイズなのですが、階段で搬入する場合は中々難しいです。分解して入れることができればどんなにいいのか、、、この課題は今後も挑戦していきます。
3.このソファをお届けしたお客様から意見などもらっていますか？
羽毛仕様の場合、ふんわり感がありますのでどうしてもクッションが型くずれしてしまいます。簡単なメンテナンスで綺麗になるのですが見た目が悪いというご意見をいただくことがございます。
4.一人暮らし向きですか？ファミリー向きですか？
ファミリー向けです。
5.どんな方に好まれるソファですか？
羽毛仕様はとにかく柔らかいソファをお探しで且つハイバックを好まれる方に指示をいただいています。ウレタン仕様はそこまで硬くもなく柔らかくもない座り心地ですので、座り心地よりもハイバックという形状にこだわりを持たれているお客様に好まれています。
6.どのくらいの大きさの部屋に適していますか？
3人掛けの場合でしたらリビングダイニングで14畳くらいありますとベストではないでしょうか？でも、10センチ刻みで1980ミリ〜1680ミリまでのサイズバリエーションがありますので、様々な大きさなのお部屋に合わせてご検討いただくことができます。
7.自宅向きですか、オフィス向けですか？
ご自宅向けのソファです。
8.メンテナンスはできますか？
2010年からフルカバーリングとしてさらにメンテナンスがし易くなっています。また置きクッションですのでクッション一つから洗ったりもできますよ。そして、クッション材も天日干しなども容易にできますのでメンテナンス次第で耐久性がグンと伸びます。
9.ひとりで運べますか？
そうですね〜。1人掛けサイズでもなかなかお一人では難しいと思います。
10.おすすめの座り方はありますか？
ハイバックですので、深くずっぷりとお座りになると良いでしょう。
11.何人で座れますか？
3人掛けでも通常は2人までですが、座ろうと思えば4人くらいは座れちゃいますよ。
12.寝やすいですか？
意外と寝心地もいいですよ。
13.敢えて言うならここがダメというところはありますか？
このソファは製品クレームが殆どございませんので製品に対してダメな部分は見当たらないですが、サイズバリエーションがもう少しあるといいかなと思います。例えばカウチソファセットやコーナーソファセットまであるともっと沢山のお客様にこのソファの良さを知っていただけるのではないでしょうか。
14.人気ありますか？
正直申しまして、めちゃめちゃに人気があります。実際にお座りになっていないお客様も座られたお客様もどちらともにも人気があります。
15.どんな生地が似合いますか？
発売当初はザックリとした生地をまとっていたせいか、ザックリ系が似合うかなと思っていましたが、意外にプレーンな生地の方が最近は似合うなと思っています。
